Chính Sách Bảo Mật g1688

Chính sách bảo mật này ("Chính Sách") do g1688 ban hành và áp dụng cho toàn bộ thông tin cá nhân được thu thập khi bạn truy cập, đăng ký và sử dụng dịch vụ tại nền tảng g1688, bao gồm website, ứng dụng di động và mọi kênh dịch vụ khác liên quan.

Bằng việc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của g1688, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và chấp nhận Chính Sách này. Chính Sách được đọc kết hợp cùng Điều Khoản & Điều Kiện của g1688 như một bộ tài liệu thống nhất điều chỉnh mối quan hệ giữa g1688 và Thành viên.

2.1. Dữ Liệu Bạn Chủ Động Cung Cấp

Khi đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ g1688, bạn cung cấp cho chúng tôi:

2.2. Dữ Liệu Được Thu Thập Tự Động

Khi bạn sử dụng dịch vụ, hệ thống g1688 tự động ghi nhận:

• Dữ liệu thiết bị: Loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, độ phân giải màn hình, mã nhận dạng thiết bị.
• Dữ liệu mạng: Địa chỉ IP, nhà mạng, loại kết nối (WiFi/4G/5G), múi giờ hệ thống.
• Dữ liệu hành vi: Lịch sử trò chơi, lịch sử cá cược, thời gian chơi, tần suất đăng nhập.
• Dữ liệu giao dịch: Lịch sử nạp tiền, rút tiền, số tiền, phương thức thanh toán, thời gian giao dịch.
• Cookie và dữ liệu phiên làm việc: Xem chi tiết tại Điều 7.

2.3. Dữ Liệu Từ Bên Thứ Ba

Trong một số trường hợp, g1688 có thể nhận thông tin về bạn từ các đối tác xác minh danh tính hoặc cổng thanh toán để hoàn thiện quy trình KYC và đảm bảo an toàn giao dịch. Dữ liệu này chỉ được sử dụng cho mục đích xác minh, không được dùng cho mục đích khác.

g1688 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể sau đây:

1. Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền VNĐ, cung cấp quyền truy cập vào các trò chơi và tính năng trên nền tảng.
2. Xác minh danh tính (KYC): Xác nhận danh tính và độ tuổi hợp lệ (18+) của Thành viên, ngăn chặn gian lận và truy cập trái phép.
3. Bảo mật tài khoản: Phát hiện các hoạt động bất thường, ngăn chặn xâm phạm tài khoản và bảo vệ tài sản của Thành viên.
4. Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: Lưu giữ hồ sơ giao dịch theo yêu cầu pháp luật, báo cáo khi có yêu cầu từ cơ quan chức năng có thẩm quyền.
5. Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi người dùng (ở dạng ẩn danh tổng hợp) để cải thiện giao diện, tốc độ và trải nghiệm tổng thể.
6. Liên lạc với Thành viên: Gửi thông báo về giao dịch, cập nhật tài khoản, thay đổi chính sách và thông tin khuyến mãi (nếu bạn đã đồng ý nhận).
7. Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu hỗ trợ, giải quyết tranh chấp và cải thiện chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng.

g1688 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều căn cứ pháp lý sau:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý cần thiết để cung cấp dịch vụ theo Điều Khoản mà bạn đã chấp nhận khi đăng ký tài khoản g1688.
• Nghĩa vụ pháp lý: Xử lý cần thiết để tuân thủ các quy định pháp luật áp dụng, bao gồm nghĩa vụ lưu giữ hồ sơ giao dịch tài chính.
• Lợi ích hợp pháp: Phát hiện và ngăn chặn gian lận, bảo vệ an toàn nền tảng và cải thiện chất lượng dịch vụ — với điều kiện không xâm phạm quyền và lợi ích của bạn.
• Sự đồng ý: Đối với các xử lý dữ liệu không thuộc các căn cứ trên (ví dụ: gửi email tiếp thị), g1688 chỉ thực hiện khi có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn và bạn có quyền rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.

g1688 không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của Thành viên với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chia sẻ trong các tình huống hạn chế và cần thiết sau đây:

5.1. Nhà Cung Cấp Dịch Vụ Kỹ Thuật

g1688 hợp tác với một số đối tác kỹ thuật để vận hành nền tảng, bao gồm nhà cung cấp hosting, cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay, các ngân hàng đối tác) và dịch vụ xác minh danh tính. Các đối tác này chỉ được tiếp cận dữ liệu ở mức tối thiểu cần thiết và đều ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu (DPA) với g1688.

5.2. Yêu Cầu Từ Cơ Quan Chức Năng

g1688 có thể cung cấp thông tin cho cơ quan nhà nước, cơ quan điều tra hoặc tòa án khi có lệnh, quyết định hoặc yêu cầu hợp pháp theo quy định của pháp luật Việt Nam. g1688 sẽ thông báo cho bạn về việc tiết lộ này khi pháp luật cho phép.

5.3. Chuyển Giao Kinh Doanh

Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc bán toàn bộ tài sản của g1688, dữ liệu Thành viên có thể được chuyển giao cho bên tiếp nhận. Bạn sẽ được thông báo trước về việc chuyển giao này và có quyền yêu cầu xóa dữ liệu nếu không đồng ý.

6.1. Nơi Lưu Trữ

Dữ liệu của Thành viên được lưu trữ trên hệ thống máy chủ được đặt tại các trung tâm dữ liệu có chứng nhận bảo mật quốc tế, với kiểm soát truy cập vật lý 24/7, camera giám sát và hệ thống phòng cháy chữa cháy tiêu chuẩn.

6.2. Các Biện Pháp Kỹ Thuật

• Mã hóa truyền tải: SSL/TLS 256-bit cho mọi kết nối giữa client và server.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm (mật khẩu, số tài khoản ngân hàng) được mã hóa AES-256 trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên được phân quyền mới có thể truy cập dữ liệu người dùng, với ghi log toàn bộ hoạt động truy cập.
• Giám sát an ninh liên tục: Hệ thống SIEM hoạt động 24/7 phát hiện và cảnh báo các hành vi bất thường trong thời gian thực.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Pentest và đánh giá lỗ hổng được thực hiện định kỳ bởi đội ngũ bảo mật độc lập.

6.3. Phục Hồi Sau Sự Cố

Dữ liệu được sao lưu tự động hàng ngày và lưu trữ tại nhiều vị trí địa lý khác nhau. g1688 duy trì kế hoạch phục hồi thảm họa (DRP) đảm bảo có thể khôi phục toàn bộ dữ liệu và dịch vụ trong thời gian tối thiểu sau bất kỳ sự cố nào.

7.1. Cookie là Gì?

Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập g1688. Cookie giúp nền tảng nhận dạng bạn trong các phiên truy cập tiếp theo, lưu giữ tuỳ chọn cá nhân và cải thiện trải nghiệm người dùng.

7.2. Các Loại Cookie g1688 Sử Dụng

• Cookie bắt buộc (Strictly Necessary): Cần thiết để dịch vụ hoạt động cơ bản — duy trì phiên đăng nhập, lưu giỏ tiền thưởng tạm thời. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ ngôn ngữ, vùng hiển thị và tuỳ chọn giao diện của bạn. Có thể từ chối nhưng một số tính năng sẽ bị ảnh hưởng.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu tổng hợp ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng — dùng để cải thiện hiệu suất và giao diện.

7.3. Kiểm Soát Cookie

Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Hầu hết trình duyệt hiện đại (Chrome, Firefox, Safari, Edge) đều cho phép bạn xem, xóa hoặc chặn cookie. Lưu ý rằng việc chặn tất cả cookie có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của g1688, đặc biệt là duy trì phiên đăng nhập.

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây liên quan đến thông tin cá nhân của mình tại g1688. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ với chúng tôi qua email hỗ trợ kèm theo bằng chứng danh tính để xác minh yêu cầu.

g1688 cam kết phản hồi mọi yêu cầu thực hiện quyền trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

Dịch vụ g1688 không dành cho người dưới 18 tuổi. g1688 không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của người chưa đủ 18 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện bất kỳ tài khoản nào được đăng ký bởi người dưới độ tuổi hợp lệ, chúng tôi sẽ:

1. Đình chỉ ngay tài khoản đó.
2. Xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân liên quan trong thời gian sớm nhất có thể.
3. Không xử lý bất kỳ giao dịch tài chính nào liên quan đến tài khoản vi phạm.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện con em mình đã đăng ký tài khoản g1688, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi để chúng tôi xử lý theo quy trình trên.

g1688 lưu giữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích được mô tả trong Chính Sách này. Nguyên tắc chung về thời hạn lưu trữ:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản còn tồn tại.
• Hồ sơ giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch, theo quy định pháp luật về lưu giữ hồ sơ tài chính.
• Dữ liệu tài khoản đã đóng: Được lưu giữ tối đa 3 năm sau khi đóng tài khoản, sau đó được xóa hoặc ẩn danh hóa.
• Dữ liệu xác minh KYC: Lưu giữ theo yêu cầu pháp lý, thường là 5 năm sau khi mối quan hệ hợp đồng kết thúc.
• Log truy cập và bảo mật: Lưu giữ tối đa 12 tháng để hỗ trợ điều tra sự cố bảo mật nếu cần.

Khi dữ liệu không còn cần thiết và không có nghĩa vụ pháp lý nào yêu cầu lưu giữ, g1688 sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu một cách an toàn và không thể phục hồi.

g1688 có thể cập nhật Chính Sách này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc tiêu chuẩn bảo mật mới. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.
• Thông báo cho Thành viên qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng.
• Nếu thay đổi ảnh hưởng đến quyền bảo mật của bạn một cách đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo trước ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ g1688 sau khi Chính Sách được cập nhật có hiệu lực được coi là sự chấp nhận phiên bản Chính Sách mới. Nếu bạn không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến việc g1688 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

g1688 nghiêm túc đối với mọi lo ngại về bảo mật dữ liệu và cam kết phản hồi mọi yêu cầu một cách thỏa đáng. Nếu bạn không hài lòng với cách g1688 xử lý yêu cầu của bạn, bạn có quyền khiếu nại lên cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam.